1 Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта naskodom.ru (далее — «Сайт»)
1.2 Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных
1.3 Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Шершнева Екатерина Андреевна
Адрес: 680022, Россия, Хабаровский край, г Хабаровск, ул Вяземская, д 8, кв 122
Адрес электронной почты: info@naskodom.ru
Далее по тексту Политики — «Оператор»
1.4 Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта, заполнения форм обратной связи или иного взаимодействия с Оператором посредством Сайта
1.5 Использование функций Сайта, предусматривающих передачу персональных данных, допускается после ознакомления пользователя с настоящей Политикой и предоставления согласия на обработку данных
1.6 Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу;
- пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и предоставляющее Оператору свои персональные данные;
- обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них;
- блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных;
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание данных;
- обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю
1.7 Настоящая Политика не регулирует работу сайтов и сервисов третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте Оператор не несет ответственности за содержание и правила обработки персональных данных таких ресурсов
2 Цели обработки персональных данных
2.1 Оператор обрабатывает персональные данные в целях:
- предоставления обратной связи по вопросам строительства частных деревянных домов;
- обработки обращений и заявок;
- подготовки и направления коммерческих предложений;
- консультирования по проектам, строительству, стоимости и условиям оказания услуг;
- заключения и исполнения договоров с пользователями;
- информирования об услугах, специальных предложениях и акциях Оператора при наличии соответствующего согласия пользователя;
- повышения качества обслуживания и анализа эффективности работы Сайта;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации
2.2 Персональные данные используются исключительно для целей, для которых они были предоставлены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации
3 Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1 Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о планируемом строительстве и интересующих пользователя проектах;
- содержание обращения или комментария;
- иные сведения, добровольно указанные пользователем в формах на Сайте
3.2 Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни пользователя
3.3 Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и подтверждает, что передаваемые сведения являются достоверными и актуальными
4 Порядок и условия обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
4.2 Оператор может осуществлять:
- сбор, запись, систематизацию и накопление;
- хранение, уточнение и обновление;
- извлечение и использование;
- передачу и предоставление доступа;
- обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение
4.3 Основаниями обработки являются согласие пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, выполнение обязанностей Оператора по закону и иные предусмотренные законом основания
4.4 Персональные данные могут передаваться поставщикам хостинга, CRM-системам, сервисам веб-аналитики, электронной почты и телефонии, а также подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку Сайта и информационных систем Оператора
4.5 Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций, при наличии законных оснований и с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности
4.6 Оператор вправе предоставить данные органам государственной власти и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации
4.7 Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неограниченному кругу лиц без отдельного согласия пользователя, если иное не предусмотрено законом
4.8 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных действий
4.9 При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев
4.10 Персональные данные обрабатываются до отзыва пользователем согласия либо до достижения целей обработки, но не более пяти лет, если иной срок хранения не установлен законом или договором
4.11 После достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки
5 Права пользователя
5.1 Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в предусмотренном законом порядке
5.2 Пользователь вправе требовать:
- уточнения своих персональных данных;
- блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не требующихся для заявленных целей данных;
- прекращения обработки персональных данных;
- отзыва согласия на обработку персональных данных;
- предоставления сведений о целях, основаниях, способах и сроках обработки;
- предоставления информации о лицах, которым данные были или могут быть переданы;
- защиты своих прав и законных интересов
5.3 Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке
5.4 Для реализации своих прав пользователь может обратиться:
- по электронной почте: info@naskodom.ru;
- по адресу: 680022, Россия, Хабаровский край, г Хабаровск, ул Вяземская, д 8, кв 122
6 Отзыв согласия и уничтожение данных
6.1 Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление по адресу электронной почты info@naskodom.ru или по адресу: 680022, Россия, Хабаровский край, г Хабаровск, ул Вяземская, д 8, кв 122
6.2 После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в предусмотренные законом сроки, если дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, выполнения требований закона или защиты законных интересов
6.3 При выявлении неточных данных Оператор блокирует их на период проверки и уточняет на основании сведений пользователя
6.4 При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает ее, а если обеспечить правомерность невозможно — уничтожает данные в установленные законом сроки
7 Права и обязанности Оператора
7.1 Оператор вправе:
- получать достоверные сведения, необходимые для обработки обращения;
- запрашивать дополнительную информацию для идентификации пользователя и рассмотрения его обращения;
- продолжать обработку после отзыва согласия при наличии предусмотренных законом оснований;
- вносить изменения в настоящую Политику
7.2 Оператор обязан:
- обрабатывать данные законно, добросовестно и только в заявленных целях;
- не допускать обработки избыточных персональных данных;
- принимать меры по обеспечению безопасности данных;
- предоставлять пользователю информацию об обработке его данных в предусмотренных законом случаях;
- уточнять, блокировать, удалять и уничтожать данные при наличии соответствующих оснований;
- соблюдать иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ
8 Ответственность
8.1 Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законом
8.2 Лица, виновные в нарушении требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации
8.3 Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных Оператору персональных данных
9 Изменение Политики
9.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем или деятельности Оператора
9.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции
9.3 Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://naskodom.ru/privacy-policy